Login
 תקנון האתר

תקנון – מוזה הוצאה לאור

"מוזה הוצאה לאור" הינו אתר ברשת האינטרנט המשמש כקטלוג וחנות אינטרנטית לצרכי ספרות ואמנות, האתר מתופעל על ידי "אייל עמית" בעליה של הוצאת הספרים – מוזה הוצאה לאור. כל הזכויות לתכנים, לתוכנה והעיצוב הגרפי המופיעים באתר זה שמורות לבעל האתר "מוזה הוצאה לאור".
אופי הקניה
רשאי לקנות באתר כל אדם המחזיק כרטיס אשראי בר תוקף אשר הונפק בישראל או תאגיד רשום בישראל. באתר מוצעים למכירה פריטים המלווים בתמונות, התמונות נועדו להמחשה בלבד. ניתן לבצע רכישה באתר זה אך ורק ללקוחות מגיל 18 ומעלה.

הזמנת מוצרים
כדי שנוכל למלא אחר הצעתך לרכישת מוצר, חשוב שהמוצרים שהזמנת יימצאו במלאי האתר. למרות שאנו עושים כמיטב יכולתנו להבטיח שהמוצרים המוצגים באתר יימצאו במלאי, הרי שיתכן מצב בו מוצרים המוצגים באתר "מוזה הוצאה לאור" אזלו מהמלאי.
במקרה כזה תשלח לך הודעה מתאימה באמצעות הדואר האלקטרוני שסיפקת או באמצעות הטלפון.
אם החלטת לסרב, תימחק הזמנתך ונמנע מחיוב כרטיס האשראי שלך.
אמצעי התשלום
א. באפשרותך לשלם באמצעות כרטיס אשראי תקף אשר ניתן לסליקה על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי הפועלות בישראל כדין. את מספר כרטיסך ופרטיו תידרש להקליד במסך נתונים מאובטח.
ב. באפשרותך לבצע תשלום בטלפון באמצעות כרטיס אשראי תקף אשר ניתן לסליקה על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי הפועלות בישראל כדין. את מספר כרטיסך ופרטיו תידרש למסור טלפונית.
ב. באפשרותך לשלם באמצעות צ'ק. עליך להדפיס את הטופס המצורף בדף הרכישה, למלא את הפרטים עפ"י ההוראות, לצרף צ'ק ולשלוח בדואר. המוצרים ישלחו אליך רק לאחר שהצ'ק יופקד.
מוזה הוצאה לאור חברה בעלת מוניטין, הגינות ורמת שירותים גבוהה. אנו עושים את מיטב יכולתנו באבטחת הפרטיות ובהתאם אנו נוקטים באמצעי הבטיחות המתקדמים ביותר באינטרנט כולל שימוש בטכנולוגיית SSL על מנת לשמור ולהבטיח את המידע והפרטיות שלכם.


משלוח
אנו שולחים את הפריטים לכל מקום בארץ, המשלוח נעשה באמצעות דואר ישראל. מועדי האספקה מסתמכים על תקנון דואר ישראל ועל אחריותה וכפופים להמצאות הקונה בכתובת המשלוח בעת האספקה,לקונה אשר לא ימצא בביתו או משרדו תושאר הודעה או פתקית לאיסוף החבילה מסניף הדואר הקרוב. מובהר שלקוח אשר בחר לקבל את המשלוח באמצעות דואר ישראל יקבל לביתו הודעה על דבר דואר הממתין לו בסניף הדואר הסמוך למקום מגוריו ועליו לקחת את דבר הדואר בעצמו ועל אחריותו. משלוח פריטים בעלי משקל כולל של מעל 20 ק"ג או נפח גדול במיוחד לא ישונע באמצעות דואר ישראל ואנו נתאם טלפונית עם הלקוח את האופן והמועד בו ישלחו הפריטים.

איחורים בקבלת המשלוח - פיצויים
"מוזה הוצאה לאור" ערוכה לשלוח את המוצרים המוצגים באתר תוך פרק זמן קצר
הההזמנות נארזות ויוצאות מאיתנו תך מספר ימים ממועד ההזמנה
מועדי האספקה המצויינים באתר הינם משוערים וניתנים על סמך רשימת
ישובים וטיב שרות לו מתחייבת חברת דואר ישראל.
אחוז התקלות והאיחורים הינו קטן ביותר אך למען הסר ספק
מודגש בזאת כי "מוזה הוצאה לאור" לא תתן כל פיצוי כספי
או אחר על עיכוב או תקלה במועד האספקה .

ביטול עסקה/רכישה

מוזה הוצאה לאור תהא רשאית לבטל עסקה ו/או מכירה כולה או חלקה:
חייב מבצע פעולת הרכישה רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן")
להלן התנאים והאופן בא יכול מבצע הפעולה באתר לבטל את עסקת הרכישה שביצע:
ברכישה של מוצר - מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר. ביטול של עסקה יעשה בכתב באמצעות הדואר האלקטרוני ישירות לשרות הלקוחות של מוזה הוצאה לאור

במקרה בו המוצר אותו קיבלתם היה פגום בעת קבלתו, או אם חלה איזו שהיא טעות בתהליך ההספקה, אנא שלחו הודעת דואר אלקטרוני ל –info@muzza.co.il - אנו נדאג להחלפת המוצר. אם מסיבה כלשהי אינכם מרוצים מהמוצרים שקיבלתם, הינכם רשאים להחזיר את המוצרים כשהם ארוזים באריזתם המקורית ו/או נמצאים במצב זהה למצב בו קיבלת אותם ובכך לבטל את ההזמנה עפ"י החוק וזאת בתוך 14 ימים מיום קבלת המשלוח.

לאחר החזרת המוצרים תזוכה במחיר ששילמת עבורם (לא כולל דמי משלוח ועלויות אחרות, באם היו(

כל מוצר שמוחזר ייבדק על ידי גורם מטעם האתר ואם נמצא שאריזתו המקורית נפתחה ושלא הוחזר כחדש באריזתו המקורית, יהא האתר רשאי לסרב לקבלת המוצר חזרה.

מועד אספקה
א. חישוב מועדי האספקה יהיה על פי ימי עסקים, דהיינו ימים א'-ה', למעט ימי שישי, ערבי חגים ומועדים, שבת וימי חגים ומועדים. משלוחים יסופקו על ידינו עד 21 ימי עבודה יחד עם זאת, "מוזה הוצאה לאור" עושה כמיטב יכולתה להקדים את זמן האספקה ובמקרים רבים זמן ההמתנה למשלוח קצר בהרבה.
ב. לתשומת לבך: המוצרים יסופקו לביתך/לכתובת שמסרת לנו במהלך תהליך הרכישה באמצעות דואר ישראל. אספקת המוצרים ושליחתם תתבצע על פי הוראות תקנון זה. אם הזמנת לכתובת עסקית (חברה) אנא ציין את שם החברה ליד שם המזמין.
ג. המוצרים השונים יסופקו כאמור באמצעות דואר ישראל. מוצרים שיסופקו באמצעות דואר ישראל יישלחו בהתאם לזמן האספקה הנהוג בדואר ישראל ובכפוף לטיב ולתנאי השירות המקובלים ברשות הדואר.
יודגש בזאת, כי זמני האספקה של מוצרים שאינם מסופקים באמצעות שליחים אינם ניתנים לבקרה, ואינם בשליטה והנך מצהיר כי לא תהיה לך כל טענה עקב שיבושים באספקה שלא באמצעות שליח.
ד. משלוח יחיד לא יעלה על 20 ק"ג, כמקובל בדואר ישראל ובגין משלוח שמשקלו הכולל גדול מ- 20 ק"ג ייגבו דמי משלוח נוספים. למען הסר ספק, דמי המשלוח ייגבו בנפרד בעבור כל יחידת משלוח שמשקלה הכולל עד 20 ק"ג.

מחיר משלוח דואר ישראל
שימו לב, עלות המשלוח - חינם! מוזה הוצאה לאור מממנת עבורכם את מחיר המשלוח.

הצהרת פרטיות הגולש

אנו מתחייבים בזאת לא להעביר פרטים אישיים של הגולש לצד ג, למעט:

א. פרטים המוצגים בדף "מטיילים מצטלמים" באתר
ב. מצבים בהם החוק מחייב אותנו למסור את המידע
ג. קיים חשד נגד המשתמש כי חיבל בזדון באתר או פגע בגולשים באתר וכיו"ב.
כתובת דואר אלקטרוני: אנו מתחייבים לא לחשוף ולא למכור ולא נאפשר גישה לכתובת הדואר האלקטרוני שלך על ידי צד ג' כלשהו, אלא אם כן תבחר לפרסם את הכתובת באתר.



קישורים:

אתר מוזה הוצאה לאור מכיל קישורים לאתרים אחרים. לתשומת לבך, ברגע שאתה "מקליק" על אחד מהקישורים כאמור, אתה "מקליק" על אתר אחר. אנו מבקשים כי תקרא את ההתחייבות לשמירה על פרטיות הנוגעת לאותם אתרים מאחר והתחייבותם כאמור עלולה להיות שונה משלנו.



קניין רוחני:

מלוא זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר - לרבות בשם וסימני המסחר באתר, בעיצוב האתר, בתכנים המתפרסמים בו על-ידי מערכת האתר או מטעמה ובכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, טקסט וכל חומר אחר הכלולים בו - שייכים למנהלי האתר בלבד, או לצדדים שלישיים כלשהם, שאישרו את השימוש באותם קבצים ו/או תוכנות למפעילה. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי או למסור לצד שלישי כל חלק מן הנ"ל בלא קבלת הסכמתה של המפעילה בכתב ומראש. זכויות היוצרים על התכנים שנתרמו ע"י הגולשים שייכות לתורם התוכן.



ברירת דין ומקום שיפוט

התנאים המובאים לעיל ולהלן ,פרשנותם ואכיפתם נשלטים על ידי חוקי מדינת ישראל בלבד.
כל העסקאות המתבצעות באמצעות אתר זה הנן כפופות לדין הישראלי בלבד וכל הליך משפטי בגין כל עילה שמקורה בפעולה משפטית שהתבצעה באתר זה יתברר בבית המשפט במוסמך במחוז ת"א בלבד.



יצירת קשר עם צוות האתר:

בכל שאלה שיש לך בנוגע למסמך זה או מדיניותו של האתר או האופן שבו הנך פועל באתר יש לפנות אל צוות מוזה הוצאה לאור דרך טופס יצירת הקשר באתר.







תקנון הרשמה לאתר (נוסח זה יופיע כשגולש יבקש להירשם כחבר באתר)


שם פרטי:

שם משפחה:

טלפון:

כתובת דוא"ל:

אני מאשר כי קראתי את תקנון ההרשמה, ומסכים לתקנון הרשמה זה.








מוזה הוצאה לאור מקדמת אותך בברכה על הסכמתך להירשם כמשתמש באתרינו ובשירותיו השונים. מוזה הוצאה לאור תעשה שימוש בפרטים הנמסרים על ידך בהתאם להוראות החוק כולל חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40) ו/או חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א - 1981.
אנו מבקשים ממך לקרוא את תקנון ההרשמה ולאשרו:
1. אני מאשר בזאת במפורש למוזה הוצאה לאור להשתמש בפרטים שמסרתי במסגרת הרשמתי לאתר מוזה הוצאה לאור ( www.muzza.co.il) במסגרת הרשמתי לשימוש בשירותים באתר וכן בכל מידע שייאסף אודותיי ואודות דפוסי השימוש שלי באתר מוזה הוצאה לאור בשימושים שלהלן
2. . מוזה הוצאה לאור רשאית לדוור אלי מעת לעת דיוורים המכילים תכנים מתוך האתר מוזה הוצאה לאור ומהבלוג של האתר – הטור של אייל עמית.
3. מוזה הוצאה לאור תהא רשאית לשגר אלי מעת לעת "דבר פרסומת" כהגדרתו בחוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40); עבור שירותיה/ מוצריה ו/או שירותים או מוצרים של עסקים - צדדים שלישיים, לרבות אלו המקיימים שיתופי פעולה עם מוזה הוצאה לאור.
4. על מנת לשלוח אלי תכנים שונים, לרבות מסרים פרסומיים בדבר מוצרים ושירותים שונים העשויים לעניין אותי והנמכרים על ידי אתמוזה הוצאה לאור ו/או על ידי צדדים שלישיים. מוזה הוצאה לאור יהיה רשאי להביא לידיעתי את המידע כאמור באמצעות: כתובת מגוריי ו/או כתובת אחר; כתובת הדואר האלקטרוני שנמסרה לכם על ידי; ו/או בהודעת SMS לטלפון הסלולארי של; ו/או לתיבת הדואר הקולי במכשיר הסלולארי שלי.
5. אני מסכים כי תוכלו לערוך ניתוחים של המידע שיהא ברשותכם, בין לצרכיכם ובין למסור ניתוח שכזה במסגרת שיתופי פעולה עם צדדים שלישיים, כולל חברות מסחריות ומפרסמים. רשמתי את הודעתכם כי במקרה כאמור לא תמסרו מידע לצד שלישי הכולל פרטי זיהוי שלי כגון שמי האישי.
6. ידוע לי כי כמשתמש באתר תוכלו ליצור עימי מעת לעת קשר בנוגע לפעילויות שונות הנכללות באתרכם ואני מוסר בזה את הסכמתי מראש לכך.
אם יבקש המשתמש להפסיק לקבל מידע כלשהו בהתאם למפורט לעיל, יוכל לפנות בכל עת למערכת מוזה הוצאה לאור באמצעות הקישור "צור קשר" המופיע באתר.
בנוסף, יוכל המשתמש להסיר עצמו מרשימת התפוצה באמצעות לחיצה על הקישור "להסרה מרשימת תפוצה" המופיע על כל הניוזלטרים של מוזה הוצאה לאור.


      

 אודות  » takanon תקנון האתר                                                  הקמת אתר אינטרנט - מיזו